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Resolución de conflictos comerciales: mediación/arbitraje – Santa Lucia de Tirajana

Soluciona tus disputas empresariales de forma eficaz

Los desacuerdos comerciales son inevitables, pero los procesos legales largos y onerosos no tienen por qué serlo. Brindamos soluciones alternativas al sistema judicial convencional, como la mediación y el arbitraje, que están pensadas para resolver conflictos empresariales de forma más ágil, rentable y discreta.

Nos enfocamos en lograr soluciones prácticas que faciliten a las partes llegar a un acuerdo beneficioso o recibir una resolución vinculante de un experto, todo ello preservando las relaciones comerciales y protegiendo la imagen de tu empresa.

Evita largos procesos judiciales y costes innecesarios

Elegir la mediación o el arbitraje no solo permite ahorrar tiempo y recursos, sino que también brinda un entorno confidencial que resguarda la reputación de tu empresa, a la vez que facilita la búsqueda de soluciones innovadoras y personalizadas para ambas partes.

Ventajas de la mediación y el arbitraje

Estos métodos alternativos proporcionan una resolución de conflictos más ágil, con costos más claros y previsibles, total confidencialidad, y la ventaja de que las decisiones sean tomadas por expertos en el área específica del conflicto, asegurando así soluciones de mayor calidad.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la principal diferencia entre mediación y arbitraje?
En la mediación, un mediador facilita el diálogo entre las partes para que ellas mismas lleguen a un acuerdo voluntario. En el arbitraje, un árbitro actúa como un juez privado y emite una decisión (laudo) que es vinculante y debe ser cumplida por las partes.
¿El acuerdo alcanzado en una mediación es vinculante?
Correcto. Una vez que las partes firman el acuerdo de mediación, este tiene el mismo valor legal que un contrato. Si se eleva a escritura pública, se convierte en directamente ejecutable ante los tribunales.
¿La decisión de un arbitraje (laudo) es definitiva?
Exacto, el laudo arbitral tiene la misma validez que una sentencia judicial firme. Es de cumplimiento obligatorio y puede ser ejecutado de manera forzosa. Solo puede ser anulado en casos muy específicos y por razones formales estrictamente definidas.
¿Por qué se dice que estos métodos son confidenciales?
A diferencia de los juicios, que generalmente son públicos, tanto la mediación como el arbitraje están sujetos a un riguroso compromiso de confidencialidad. Todo lo discutido durante el proceso no puede ser revelado, lo que ayuda a proteger la reputación de las empresas involucradas.
¿Cómo puedo asegurarme de que un futuro conflicto se resuelva por arbitraje?
La forma más efectiva es incluir una cláusula de sumisión a arbitraje en todos tus contratos comerciales. Esta cláusula obliga a las partes a resolver cualquier disputa futura mediante arbitraje, en lugar de recurrir a los tribunales convencionales.
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